Este termo tem como objetivo, dar a todos os usuários, plena ciência, de forma transparente, sobre os dados e informações obtidos, seu uso, privacidade e forma de tratamento e utilização. Este texto apresenta a nossa política de uso e privacidade e tratamento de dados em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e refere-se única e exclusivamente aos dados tratados pela nossa empresa. Para as políticas de uso e privacidade e tratamento de seus dados pessoais tratados por terceiros, é necessário que visite seus respectivos sites, plataformas digitais ou o respectivo estabelecimento físico.
Da Segurança e Da Proteção das Informações
Para segurança das informações, são utilizados medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados fornecidos, sendo, tais informações são de acesso restrito à colaboradores ou terceiros que necessitarem dos dados para a execução e o desempenho de suas funções. Contudo, apesar de todos os esforços empregados, nenhum site é totalmente seguro e a Empresa não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida e ilícita, não cabendo responsabilidade, em caso de furto de dados, ataques cibernéticos, hackers, etc. Orientamos os usuários a tomar medidas de prevenção quanto a confidencialidade de seus nome de usuários e senhas.
Dos Princípios e Dos Fundamentos
O tratamento dos dados fornecidos, são realizados com atenção aos princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade de dados, segurança, prevenção e transparência, sempre baseado em fundamentos legais, de forma adequada à finalidade da coleta.
Dos Dados Coletados
Poderão ser obtidos dados pessoais dos usuários (nome, número de telefone/whatsapp, endereço físico e eletrônico); do imóvel (endereço, discriminação, imagens, matrícula, inscrição cadastral municipal, relógio de água e energia elétrica, administradora condomínio, síndico); cadastral (nome, CPF, CNH, Documento Identidade, estado civil, profissão, naturalidade, data de nascimento, filiação, endereço residencial e comercial, telefones, e-mail, whatsapp, local de trabalho, renda, tanto do usuário quanto de seu cônjuge), usuário e senha; outras informações pessoais contidas em formulário de contato. Além disso, ao visitar ao site, poderão ser coletadas, informações por meios automatizados, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, registros do servidor da web e web beacons, endereços IP, sistemas operacionais, navegadores, domínios e outras configurações do sistema.
Cookies
Os cookies utilizados em nosso site, visam garantir a segurança e privacidade dos usuários, armazenar detalhes de login para os nossos sites seguros; armazenar temporariamente informação de entrada nas nossas calculadoras, ferramentas, ilustrações e demonstrações; fornecer-lhe anúncios que sejam mais relevantes para si e para os seus interesses, e melhorar a nossa orientação e melhorar a sua viagem através dos nossos sites e sites parceiros; melhorar a nossa compreensão de como navega através dos nossos sites para que possamos identificar melhorias; avaliar a publicidade e a eficácia promocional dos nossos sites (possuímos os dados anónimos recolhidos e não os partilhamos com ninguém); e utilizamos cookies próprios (de primeira mão) e cookies de empresas parceiras (de terceiros) para apoiar estas atividades. O período que o seu navegador o armazenará, dependerá do tipo de cookie. Alguns irão durar pelo tempo em que você estiver online, enquanto outros por um período mais longo.
Utilização de Dados
Os dados coletados serão utilizados com a finalidade de estabelecimento de vínculo contratual, entre locador e locatário, comprador e vendedor; gestão, administração, prestação, ampliação dos serviços prestados, em razão de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato ou medidas que o antecedem ou sucedem, ou em decorrência do legítimo interesse que possuímos, sendo que somente serão utilizados com o intuito de possibilitar o encaminhamento de informações a respeito de produtos e/ou serviços solicitados através do site ou por outro meio, identificar o perfil, preferência e necessidades do usuário, com a finalidade de refinar a oferta de produtos e/ou serviços; encaminhar material comercial ou de comunicação acerca de produtos e/ou serviços que possam ser de interesse do usuário. As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, envio de informações produtos e serviços, bem como a divulgação de eventos, ou para a realização de pesquisa de satisfação.
Divulgação de Dados
Não serão compartilhados, vendidos ou divulgados dados dos usuários, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, podendo ser divulgados e compartilhados, todas as informações relativas ao usuário ou imóvel com parceiros e fornecedores de produtos e serviços, quando necessário para a adequada prestação dos serviços objeto das nossas atividades, para proteção de interesses da empresa em qualquer tipo de conflito; mediante intimação ou decisão judicial, requisição de autoridade competente, ou qualquer modo for obrigada a fazê-lo por lei, ou quando acreditar que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal suspeita ou real, reservando-se, desde já, o direito de transferir qualquer informação dos usuários e imóveis, no caso de venda ou transferência total ou parcial de seus negócios. Os dados também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da empresa, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações. Considerando as principais atividades desenvolvidas pela empresa, intermediação na compra e venda de imóveis de terceiros, administração de locação de imóveis de terceiros, consultoria, emissão de parecer de comercialização, dentre outros, os dados pessoais, do imóvel, assim como os cadastrais, renda, poderão ser compartilhados com: colaboradores, clientes, proprietários, inquilinos, incorporadoras, construtoras, corretores de imóveis, imobiliárias, prestadores de serviços, fornecedores de materiais e mão de obra, bancos, instituições financeiras, agentes financeiros, correspondentes bancários, SPC, Serasa, Tribunais de Justiça, seguradoras, sistema de gestão imobiliária, órgãos e autarquias municipais, estaduais e federais, Prefeitura, Celesc, Samae, Condomínio, Administradora e Síndico de Condomínio, Contador, Tabelionato, Registro de Imóveis, Engenheiro Agrimensor, Engenheiro Civil, Arquiteto, Engenheiro Ambiental, Administradores de Site, Provedores, e outros necessários à execução dos serviços prestados, ficando, sob responsabilidade do recebedor do dado informado/divulgado, a manutenção do sigilo.
Direitos dos titulares de dados
Em atendimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a empresa respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
1 confirmação da existência de tratamento;
2 acesso aos dados;
3 correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, mediante solicitação;
4 anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
5 portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
6 eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
7 obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a organização compartilhou seus dados;
8 informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
9 revogação do consentimento.
Esses direitos poderão ser exercidos através envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela empresa
O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à Empresa implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
A empresa empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível, contudo, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira, bem como o término da execução contratual se vigente.
Prazos de guarda de dados
Os dados serão mantidos pelo tempo que seus usuários tiverem qualquer vínculo com a empresa, ou com seus administrados (locadores, locatários e proprietários de imóveis), podendo, após, mantê-los para cumprimento de obrigações legais ou de interesse legítimo da empresa, inclusive relativos a demandas legais e/ou auditorias, e por demais causas, como combater fraude e responder a requisições de órgãos regulatórios.
Alterações na Política de Privacidade
A Coseval Corretora e Administradora de Imóveis Ltda, se reserva o direito de alterar este termo, a política de uso e privacidade e tratamento de dados, a qualquer momento, quantas vezes se fizerem necessárias, sem necessidade de aviso prévio, podendo este termo, ser visualizado e consultado a qualquer momento pelos usuários no site, sugerimos sua visualização periódica.
Formas de Contato
Em caso de dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, ou se desejar exercitar seus direitos e ter acesso a mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, favor entrar em contato através do e-mail: coseval@coseval.com.br
Legislação e foro
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro da comarca de Araranguá/SC, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
